728 x 90

Jaguar Land Rover: Губим по 100 000 продажби годишно поради ниско качество

С идването на електрическите модели на Jaguar Land Rover се очаква качеството да продължи да се повишава.

Jaguar Land Rover се намира в процес на преструктуриране на бизнеса си, хвърляйки поглед към марки като Bentley. Британците се движат бързо в посока изцяло електрически продукти, но босът на фирмата призна, че все още има много проблеми за решаване.

Изпълнителният директор на JLR Тиери Болор коментира пред Automotive News, че в момента компанията губи по около 100 000 потенциални продажби годишно заради проблеми с качеството си.

„Недоволството на нашите клиенти наистина беше вредно за естествения ни обем. Пропуснатите възможности днес са огромни. Можем да извършим повече от 100 000 напълно здравословни продажби“, коментира Болор.

По въпроса се работи, добавя Болор. Нещо повече – Jaguar Land Rover извървява дълъг път в посока подобряване на качеството, като босът на фирмата описва напредъка като „драматичен“.

За 2021 моделна година недоволството от клиенти е на „рекордно ниски“ нива, а това се потвърждава и от сумите, дадени от производителя по гаранционни искове. През последните 9 месеца на миналата година те са спаднали с около 50 процента спрямо 2019 г.

С идването на електрическите модели на Jaguar Land Rover се очаква качеството да продължи да се повишава. Това обещава и Болор, който вярва, че електромобилите са решението по много въпроси.

„Намаляваме значително сложността на нашите превозни средства. Резултатът ще бъде, че по-малко неща се объркват, защото процесът няма да бъде толкова сложен“, коментира Болор.

Свързани публикации

Оставете коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителни полета са маркирани с *

Най-нови

AUTOCLUB.BG във Facebook

Facebook Pagelike Widget

Спорт